O referencial normativo ISO 9001 � utilizado pelas organiza��es com o intuito de garantir a conformidade dos seus produtos e/ou servi�os, a melhoria cont�nua e a satisfa��o dos seus clientes.
Em 2015, foi publicada a vers�o mais recente deste referencial e atualmente est� a decorrer a fase de transi��o entre a vers�o de 2008 e a vers�o de 2015.
O curso �ISO 9001:2015 � O que mudou?� fornece aos participantes os conhecimentos necess�rios para efetuarem a transi��o da ISO 9001:2008 cumprindo todas as especificidades da ISO 9001:2015.
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