Detalhe da Oferta:
E-commerce - Assistente Apoio ao Cliente � �rea de Uniformes (m/f)
No �mbito de um refor�o tempor�rio da equipa para fazer face a um pico de trabalho na �rea de e-commerce, pretendemos recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente para um projeto com dura��o prevista de 3 a 4 meses.
Principais Responsabilidades
Assegurar o atendimento telef�nico e o acompanhamento de clientes.
Prestar informa��es sobre produtos, encomendas e servi�os.
Gerir e acompanhar pedidos, garantindo um servi�o de excel�ncia.
Registar e encaminhar solicita��es, reclama��es ou necessidades dos clientes para os departamentos competentes.
Apoiar tarefas administrativas associadas ao servi�o de apoio ao cliente.
Perfil Pretendido
Habilita��es m�nimas ao n�vel do 12.� ano de escolaridade.
Experi�ncia profissional em fun��es similares, preferencialmente na �rea do vestu�rio ou uniformes.
Excelente capacidade de comunica��o e relacionamento interpessoal.
Capacidade para gerir situa��es delicadas com profissionalismo e empatia.
Resist�ncia ao stress e capacidade de trabalhar sob press�o.
Proatividade, dinamismo e orienta��o para a resolu��o de problemas.
Boa capacidade de organiza��o, gest�o do tempo e defini��o de prioridades.
Elevado sentido de responsabilidade e profissionalismo.
Oferecemos
Contrato a termo certo com dura��o prevista de 3 a 4 meses.
Integra��o numa equipa din�mica e colaborativa.
Experi�ncia numa �rea em crescimento e forte atividade de e-commerce.
Envie o seu Cv para:
No �mbito de um refor�o tempor�rio da equipa para fazer face a um pico de trabalho na �rea de e-commerce, pretendemos recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente para um projeto com dura��o prevista de 3 a 4 meses.
Principais Responsabilidades
Assegurar o atendimento telef�nico e o acompanhamento de clientes.
Prestar informa��es sobre produtos, encomendas e servi�os.
Gerir e acompanhar pedidos, garantindo um servi�o de excel�ncia.
Registar e encaminhar solicita��es, reclama��es ou necessidades dos clientes para os departamentos competentes.
Apoiar tarefas administrativas associadas ao servi�o de apoio ao cliente.
Perfil Pretendido
Habilita��es m�nimas ao n�vel do 12.� ano de escolaridade.
Experi�ncia profissional em fun��es similares, preferencialmente na �rea do vestu�rio ou uniformes.
Excelente capacidade de comunica��o e relacionamento interpessoal.
Capacidade para gerir situa��es delicadas com profissionalismo e empatia.
Resist�ncia ao stress e capacidade de trabalhar sob press�o.
Proatividade, dinamismo e orienta��o para a resolu��o de problemas.
Boa capacidade de organiza��o, gest�o do tempo e defini��o de prioridades.
Elevado sentido de responsabilidade e profissionalismo.
Oferecemos
Contrato a termo certo com dura��o prevista de 3 a 4 meses.
Integra��o numa equipa din�mica e colaborativa.
Experi�ncia numa �rea em crescimento e forte atividade de e-commerce.
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