Detalhe da Oferta:
📌 Gestor de Clientes / Customer Care
📍 Ponta Delgada (Loja / Atendimento ao P�blico)
🏢 Sobre a empresa
O nosso parceiro � uma corretora de seguros que atua como parceira dos seus clientes na identifica��o, gest�o e otimiza��o de riscos, oferecendo solu��es personalizadas e ajustadas � realidade de cada um. Distingue-se pela proximidade, aconselhamento t�cnico e acompanhamento cont�nuo. Integrados no mesmo grupo de refer�ncia nacional.
🚀 A oportunidade
Procura um Gestor de Clientes (Customer Care) para integrar a equipa em Ponta Delgada. Esta fun��o � ideal para quem tem gosto pelo contacto direto com o p�blico, empatia e voca��o comercial, focando-se no atendimento e na reten��o de clientes particulares em ambiente de loja.
🎯 Principais responsabilidades
� Atendimento presencial e telef�nico a clientes particulares em ambiente de loja.
� Identifica��o de necessidades e apresenta��o de solu��es de seguros personalizadas.
� Gest�o, fideliza��o e desenvolvimento da carteira de clientes particulares.
� Acompanhamento cont�nuo, esclarecimento de d�vidas e apoio na resolu��o de sinistros ou altera��es de ap�lices.
� Tarefas administrativas inerentes ao funcionamento di�rio da loja.
� Colabora��o com as equipas internas para garantir a excel�ncia no servi�o prestado.
👤 Perfil que procuramos
� Perfil jovem, din�mico, emp�tico e comunicativo.
� Gosto genu�no pelo contacto com o p�blico e pela �rea comercial.
� Excelente capacidade de escuta ativa e orienta��o para a resolu��o de problemas.
� Resili�ncia, esp�rito de equipa e atitude positiva.
� Sentido de responsabilidade, organiza��o e rigor.
� Boa apresenta��o e postura profissional adequada ao atendimento ao p�blico.
� 👉 N�o � necess�ria experi�ncia na �rea seguradora � oferece-se forma��o t�cnica e comportamental completa.
🎁 O que oferecemos
� Integra��o num grupo s�lido, reputado e em fase de expans�o regional.
� Forma��o inicial e cont�nua (t�cnica, comercial e de sistemas de gest�o de seguros).
� Plano de carreira estruturado com reais perspectivas de evolu��o.
� Remunera��o base compat�vel com a fun��o + sistema de incentivos/vari�vel atrativo.
� Seguro de sa�de e seguro de vida.
💡 O que vais encontrar nesta fun��o
� Um ambiente de trabalho din�mico, focado na proximidade com a comunidade local.
� Autonomia e responsabilidade na gest�o do dia a dia da loja.
� Reconhecimento do teu m�rito e estabilidade profissional.
Envia o teu cv para:
📍 Ponta Delgada (Loja / Atendimento ao P�blico)
🏢 Sobre a empresa
O nosso parceiro � uma corretora de seguros que atua como parceira dos seus clientes na identifica��o, gest�o e otimiza��o de riscos, oferecendo solu��es personalizadas e ajustadas � realidade de cada um. Distingue-se pela proximidade, aconselhamento t�cnico e acompanhamento cont�nuo. Integrados no mesmo grupo de refer�ncia nacional.
🚀 A oportunidade
Procura um Gestor de Clientes (Customer Care) para integrar a equipa em Ponta Delgada. Esta fun��o � ideal para quem tem gosto pelo contacto direto com o p�blico, empatia e voca��o comercial, focando-se no atendimento e na reten��o de clientes particulares em ambiente de loja.
🎯 Principais responsabilidades
� Atendimento presencial e telef�nico a clientes particulares em ambiente de loja.
� Identifica��o de necessidades e apresenta��o de solu��es de seguros personalizadas.
� Gest�o, fideliza��o e desenvolvimento da carteira de clientes particulares.
� Acompanhamento cont�nuo, esclarecimento de d�vidas e apoio na resolu��o de sinistros ou altera��es de ap�lices.
� Tarefas administrativas inerentes ao funcionamento di�rio da loja.
� Colabora��o com as equipas internas para garantir a excel�ncia no servi�o prestado.
👤 Perfil que procuramos
� Perfil jovem, din�mico, emp�tico e comunicativo.
� Gosto genu�no pelo contacto com o p�blico e pela �rea comercial.
� Excelente capacidade de escuta ativa e orienta��o para a resolu��o de problemas.
� Resili�ncia, esp�rito de equipa e atitude positiva.
� Sentido de responsabilidade, organiza��o e rigor.
� Boa apresenta��o e postura profissional adequada ao atendimento ao p�blico.
� 👉 N�o � necess�ria experi�ncia na �rea seguradora � oferece-se forma��o t�cnica e comportamental completa.
🎁 O que oferecemos
� Integra��o num grupo s�lido, reputado e em fase de expans�o regional.
� Forma��o inicial e cont�nua (t�cnica, comercial e de sistemas de gest�o de seguros).
� Plano de carreira estruturado com reais perspectivas de evolu��o.
� Remunera��o base compat�vel com a fun��o + sistema de incentivos/vari�vel atrativo.
� Seguro de sa�de e seguro de vida.
💡 O que vais encontrar nesta fun��o
� Um ambiente de trabalho din�mico, focado na proximidade com a comunidade local.
� Autonomia e responsabilidade na gest�o do dia a dia da loja.
� Reconhecimento do teu m�rito e estabilidade profissional.
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