Detalhe da Oferta:
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base s�lida e inclusiva, a MC mant�m o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma pr�xima, atentos �s qualidades e necessidades de cada um. Temos hist�rias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar � melhor vers�o de n�s pr�prios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E n�o h� nada mais inspirador do que isso.
O Continente Modelo � uma ins�gnia de supermercados de grande dimens�o. Contamos com mais de 130 lojas em todo o pa�s, pautando-nos pela inova��o, dinamismo e foco no cliente.
Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos � tua procura para a fun��o de DIRETOR/A DE LOJA em todo o pa�s!
Contamos contigo para
Gest�o global da loja: Ser�s respons�vel por supervisionar toda a opera��o da loja, garantindo que cada �rea funcione de forma eficiente e eficaz. Isso inclui desde a gest�o da loja, � organiza��o dos produtos e � supervis�o da equipa. Ter�s de assegurar que a loja est� sempre em conformidade com as pol�ticas da empresa e que todas as normas de seguran�a e higiene s�o cumpridas, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e agrad�vel tanto para os colaboradores como para os clientes.
Lideran�a e desenvolvimento de equipas: A tua miss�o ser� liderar, motivar e desenvolver a equipa de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho. Ir�s definir planos de forma��o e desenvolvimento para garantir que a equipa esteja sempre atualizada em rela��o �s melhores pr�ticas e conhecimentos do setor. A tua capacidade de identificar talentos e promover a sua evolu��o ser� essencial para a reten��o de bons colaboradores e a constru��o de uma equipa coesa e motivada.
Gest�o de vendas e resultados: Monitorizar�s os principais indicadores de desempenho da loja, como vendas, margens de lucro, custos operacionais e invent�rios. Dever�s ser capaz de analisar esses dados de forma cr�tica para identificar oportunidades de melhoria e implementar estrat�gias que maximizem as vendas e os resultados financeiros. Utilizar�s relat�rios e dashboards para apresentar os resultados da loja � gest�o e tomar decis�es informadas que impactem positivamente o desempenho da loja.
Experi�ncia do Cliente: Garantir uma experi�ncia de compra excecional � uma das tuas principais prioridades. Ir�s supervisionar todos os aspetos do atendimento ao cliente, assegurando que a equipa est� preparada para prestar um servi�o amig�vel, eficiente e personalizado. Al�m disso, ser� importante monitorizar o feedback dos clientes e implementar melhorias com base nas suas sugest�es e reclama��es, criando um ambiente onde os clientes se sintam valorizados e satisfeitos.
Por isso, traz contigo:
Forma��o Acad�mica: Ensino superior, preferencialmente em �reas relacionadas com gest�o, retalho. A forma��o cont�nua � valorizada, e qualquer curso ou certifica��o adicional na �rea de gest�o de retalho ser� um diferencial.
Experi�ncia no retalho alimentar (preferencial): � necess�ria uma experi�ncia m�nima de 3 anos em fun��es de gest�o no setor do retalho, preferencialmente como diretor de loja ou em cargos de lideran�a. A tua experi�ncia pr�via permitir� lidar de forma eficaz com os desafios di�rios da opera��o de uma loja.
Compet�ncias de Lideran�a: A tua capacidade de liderar e motivar equipas ser� um dos principais crit�rios de sucesso. Esperamos que possuas uma abordagem proativa para o desenvolvimento da equipa, promovendo a comunica��o aberta e o reconhecimento do trabalho bem feito. Ser�s um mentor para os colaboradores, guiando-os e ajudando-os a alcan�ar o seu potencial.
Orienta��o para Resultados: Deves ser altamente orientado(a) para resultados, com competencias anal�ticas que te permitam tomar decis�es informadas com base nos indicadores de desempenho. Ser�s respons�vel por estabelecer metas ambiciosas e desenvolver planos de a��o para alcan��-las.
Comunica��o: � fundamental que tenhas a capacidade de comunicar de forma clara e eficaz, tanto com a equipa como com os clientes. Ser�s o ponto de contacto entre a dire��o da empresa e os colaboradores, devendo transmitir as expectativas de forma motivadora e positiva.
Flexibilidade e Adaptabilidade: O retalho � um setor din�mico e em constante mudan�a; precisamos de algu�m que se adapte rapidamente a novas situa��es e desafios. A tua capacidade de pensar de forma criativa e encontrar solu��es eficazes para problemas imprevistos ser� valorizada.
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O que temos para ti
Subs�dio de Alimenta��o em valor ou em Cart�o D� (a op��o que for mais vantajosa para ti);
Plano de Telecomunica��es com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
Programas de Mobilidade Interna para a promo��o de talento;
Seguro de Sa�de e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extens�o do Seguro de Sa�de ao agregado familiar com condi��es vantajosas;
Plano de Onboarding e Forma��o inicial, plataforma de Forma��o Cont�nua e Programa de Literacia Financeira;
Pr�mios Escolares e Bolsas de M�rito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de F�rias nas pausas letivas;
Kit Nascimento para o beb� que est� a chegar;
Vacina contra a Gripe, incluindo a sua aplica��o (ades�o volunt�ria);
Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jur�dico aos colaboradores;
Programas de Promo��o da Sa�de Mental e Consultas de Nutri��o;
Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de refer�ncia;
Dias de F�rias Extra;
Sal�rio Competitivo.
Se tens interesse na oportunidade, candidata-te em: https://recrutamento.sonae.pt/job-invite/74307/
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