Help Desk - Lisboa.
A Milestone est� � procura de um(a) colega com experi�ncia nas fu��es de Help Desk/Service Desk, para integrar um cliente na �rea das
Telecomunica��es na �rea da grande Lisboa.
O que valorizamos:
� 12� ano ou superior;
� Experi�ncia m�nima nas fun��es 3 anos;
� No��es de redes inform�ticas;
� Conhecimentos de MS
Windows � MacOS;
� Conhecimentos de HW;
� No��es de redes inform�ticas;
� Experi�ncia em patching de redes em bastidores.
� Conhecimento das ferramentas MS Office, ferramentas ITSM (JIRa, Service Now, EasyVista, entre outras);
� Disponibilidade para desloca��es;
� Bons conhecimentos de ingl�s.
� Disponibilidade para preven��es;
� Carta de condu��o v�lida em Portugal;
� Profici�ncia em conversa��o e escrita em l�ngua inglesa;
� Resid�ncia na grande Lisboa.
Que miss�o temos para ti:
� Resolu��o de incidentes e pedidos de microinform�tica seja presencial ou remota quando aplic�vel;
� Atualiza��o dos tickets com o detalhe das a��es efetuadas/verificadas;
� Capacidade de trabalhar autonomamente em ambientes de stress e por vezes sem apoio imediato;
� Capacidade de instala��o, despiste, e resolu��o de problemas inform�ticos;
� Capacidade de manter uma conversa��o em
ingl�s com os utilizadores.
O que vais encontrar:
� 1.� empresa mais feliz, pelo estudo Happiness Works Portugal, 2025.
� People�s Choice, pelo Wellbeing Awards 2025.
� Uma estrat�gia de gest�o centrada nas pessoas e no seu bem-estar;
� Integra��o numa equipa experiente e ambiciosa;
� Forma��o cont�nua e perspetivas de evolu��o;
� Cultura inovadora, focada na tecnologia.
Se te identificas, partilha connosco o teu CV atrav�s do email
, com a refer�ncia MLSTSPIT11120260612.