GESTOR/A DE LOJA

Obrigado pelo teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura s� ser� considerada completa ap�s a realiza��o de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os crit�rios necess�rios para a fun��o, receber�s no email de registo um link para aceder ao assessment digital. Esta etapa � obrigat�ria, pois o nosso processo de recrutamento baseia-se na avalia��o de compet�ncias.

Na ZU acreditamos que pessoas felizes fazem a diferen�a. Somos uma equipa diversa, din�mica e apaixonada por aquilo que faz, unida pelo desejo de evoluir todos os dias.
Trabalhamos com um prop�sito claro: cuidar do bem-estar e da sa�de dos pets e tornar a vida mais simples e feliz para quem cuida deles.
Com servi�os de medicina veterin�ria, banhos e tosquias, e uma oferta completa de alimenta��o, higiene, produtos veterin�rios e acess�rios, continuamos a crescer e procuramos pessoas que queiram crescer connosco

Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos � tua procura!
Estamos � procura de GESTOR/A DE LOJA para a nossa equipa da ZU no GRANDE PORTO.

Contamos contigo para�

Gest�o e Forma��o da Equipa: Capacitar e desenvolver a equipa de loja, assegurando que toda a equipa est�o preparados para oferecer um servi�o especializado e de qualidade. Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motiva��o e uma cultura de coopera��o, enquanto estabeleces e acompanhas o cumprimento de objetivos de desempenho.

Gest�o da Opera��o Di�ria da Loja: Assegurar o bom funcionamento da loja, garantindo que as opera��es di�rias decorrem com efici�ncia e com foco na satisfa��o do cliente. Gerir a organiza��o e disposi��o dos produtos, mantendo um ambiente atrativo e acolhedor, que contribua para uma experi�ncia positiva para o cliente.

Respons�vel T�cnico da Loja: Ser o(a) respons�vel t�cnico(a) da loja, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplic�veis aos procedimentos veterin�rios e � seguran�a animal. Coordenar e supervisionar a utiliza��o e gest�o de Medicamentos de Uso Veterin�rio (MUV) e Produtos de Uso Veterin�rio (PUV), assegurando o cumprimento de todas as diretrizes e legisla��o.

Traz contigo�

Ensino Superior (preferencial): Forma��o acad�mica conclu�da, essencial para o exerc�cio das fun��es de gest�o e supervis�o da loja.
Experi�ncia em Fun��es Similares (preferencial): Valorizamos experi�ncia pr�via em gest�o de opera��es ou coordena��o de equipas, idealmente no setor de petcare ou em �reas relacionadas. Esta experi�ncia � fundamental para gerir o fluxo de trabalho, lidar com desafios operacionais e entender as especificidades do atendimento a clientes e animais.
Compet�ncias de Gest�o e Lideran�a: Procuramos algu�m com habilidade comprovada para liderar e inspirar a equipa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente. A orienta��o para o cliente e para resultados � essencial, pois o sucesso desta fun��o depende de garantir que a equipa mantenha um elevado padr�o de atendimento ao cliente e atinja os objetivos de desempenho da loja.
Paix�o por Animais e Compromisso com o Bem-Estar Animal: Um interesse genu�no pelos animais e um compromisso com o seu bem-estar s�o essenciais. Esta fun��o envolve intera��es frequentes com clientes que esperam um cuidado atento e informado para os seus amigos de quatro patas.
Flexibilidade hor�ria: Flexibilidade para hor�rios rotativos e fins de semana, essencial para atender �s necessidades de gest�o da loja.

O que vais encontrar�

Ambiente de trabalho colaborativo: Ter�s o apoio de uma equipa coesa e de confian�a, onde o esp�rito de entreajuda e a coopera��o est�o no centro do dia a dia;

Equipa Din�mica e Proativa: Trabalhar�s com pessoas empenhadas, dedicadas e inovadoras, que partilham a paix�o pelo cuidado animal e pela excel�ncia no atendimento.

O que temos para ti�

- Subs�dio de Alimenta��o em valor ou em Cart�o D�;
- Plano de Telecomunica��es com voz, dados e equipamento (apenas colaboradores efetivos);
- Seguro de Sa�de, extens�vel ao agregado familiar com condi��es vantajosas e Seguro de Vida (apenas colaboradores efetivos)
- Plano de forma��o cont�nua e e-learning;
- Programas de Mobilidade Interna para a promo��o de talento;
- Pr�mios Escolares e Bolsas de M�rito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo);
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jur�dico aos colaboradores
- Programas de promo��o de sa�de f�sica e mental;
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de refer�ncia
- 2 dias de f�rias extra no cumprimento dos requisitos definidos

Se re�nes estes requisitos e procuras uma oportunidade de crescer e fazer parte de uma equipa orientada para a excel�ncia no cuidado animal, candidata-te e vem fazer a diferen�a na ZU!