Operador de Contact Center (M/F) � CAMPO MAIOR � Ref.� 94-OCCPT - PSICOTEMPOS - Empresa de Trabalho Tempor�rio, Lda. - Ref.15443401

Operador de Contact Center (M/F) � CAMPO MAIOR � Ref.� 94-OCCPT




Detalhe da Oferta:

Prestigiada empresa selecciona, por nosso interm�dio, para CAMPO MAIOR:


OPERADOR DE CONTACT CENTER
(M/F)


FUN��O:
- Rece��o e tratamento de chamadas de clientes internacionais (PT e Ingl�s b�sico);
- Registo e tipifica��o das chamadas em plataforma CRM, TECOPS ou id�nticas;
- Pesquisa e registo em base de dados em Excel;
- Realiza��o de despistes de chamadas t�cnicas e comerciais;
- Realiza��o de chamadas de Outbound para pedido de informa��es aos clientes, comerciais e t�cnicos;
- Rece��o e tratamento de emails, cartas e fax de clientes.

PRETENDEMOS:
- Ensino secund�rio (fator preferencial);
- Experi�ncia relevante em Assistente de Contact Center;
- Carta de condu��o - Categoria B;
- Capacidade de polival�ncia nas tarefas di�rias, planeamento e organiza��o;
- �timo n�vel de comunica��o oral e escrita;
- Orienta��o para a qualidade de servi�o;
- Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade.
- Pontualidade e assiduidade s�o fundamentais.

HOR�RIO:
de 2� a 6� feira, das 08:30 �s 17:30, com 1 hora de almo�o (40 horas semanais).

OFERECE-SE:
- Vencimento Base: 940�
- Subs�dio Alimenta��o: 10.20�/dia (em Cart�o Refei��o)


Se re�ne estes requisitos, envie o seu curriculum vitae detalhado para com a indica��o da Ref.� 94-OCCPT .


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PSICOTEMPOS, ETT. � Alvar� n� 434 de 30 de Maio de 2003

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