Klienditoe ja müügispetsialist

Sinu tööpäev hakkab välja nägema nii: suhtled klientidega telefoni ja e-posti teel, aidates neil leida sobivaid hoiustamis- ja kolimislahendusi. Töö sisaldab aktiivset klientide nõustamist, müügivõimaluste leidmist ning klientide suunamist lepingu sõlmimiseni.

Vastad päringutele, koostad hinnapakkumisi ja arveid ning toetad sisemisi osakondi asjaajamises.

Igapäevases töös kasutad CRM-i, e-posti, arvete koostamise tarkvara ning teisi ettevõtte infosüsteeme. Ootame, et suudad töötada mitmes programmis samaaegselt ning hoida andmed korrektselt korrastatuna.

Vastutad selle eest, et kliendi päring saaks õigeaegselt vastuse ning kokkulepitud tegevused oleksid lõpule viidud.

Sinu töö keskmes on kliendi rahulolu ja sujuv teenindusprotsess.

• Sul on vähemalt 2-aastane kogemus klienditeeninduse või müügi valdkonnas

• Suhtled vabalt nii eesti kui vene keeles ning vajadusel ka lihtsamal tasemel inglise keeles.

• Naudid suhtlemist nii telefoni kui ka kirja teel

• Sul on hea eneseväljendus- ja kuulamisoskus

• Oled stabiilne ja otsid pikaajalist töösuhet

• Säilitad rahuliku ja professionaalse suhtumise ka pingelisemates olukordades

• Suudad kiiresti kohaneda ja leida lahendusi ootamatutes olukordades

• Oskad arvutit kasutada heal tasemel

• Oskad hoida korraga töös mitut ülesannet ning seada prioriteete

• Hindame kõrgelt korrektsust ja tähelepanu detailidele

• Pead oluliseks kokkulepetest kinnipidamist ning viid alustatud tööülesanded lõpuni

• Oled valmis töötama kontoris graafiku alusel (E–R 9:00–19:00, L 10:00–14:00)

• Kaasaegset ja mugavat töökeskkonda kesklinnas asuvas kontoris
• Sõbralikku ja toetavat kollektiivi
• Koolitust ja tuge tööle sisseelamisel
• Stebby keskkonda pärast katseaega, mis pakub erinevaid tervisehüvesid

Töötasu:

• Töötasu 4-kuulisel katseajal 1460 € bruto
• Pärast katseaja edukat läbimist 1800 € bruto