Kliendihaldur

Bolt Foodi DineOut teenuse konto haldurina oled sa eesliinil, revolutsioonides, kuidas restoranid oma tootlust haldavad ja uusi külastajaid meelitavad. Olles otseselt äriarenduse juhi alluvuses, oled sa peamine kontaktpunkt kõigi aktiveeritud restoranipartnerite jaoks, tagades nende edu alates käivitamisest kuni jätkuva kasvu saavutamiseni.

Sinu põhieesmärk on suurendada äri mahtu ja tulusid uue toote raames, kasvatades tugevaid ja püsivaid suhteid meie restoranipartneritega. Sa oled oluline nende juhendamisel uue platvormi kaudu, tagades sujuva kogemuse, mis maksimeerib nende nähtavust ja klientide omandamist.

See dünaamiline roll nõuab erakordseid suhtlemis- ja strateegilisi läbirääkimisoskusi, et navigeerida erinevate kaupmeeste vajaduste ja turumuutuste vahel. Sinu võime kiiresti kohaneda muutuvate kaubanduslike maastikega ja tõhusalt hallata mitmeid kontosid on ülioluline, et võimaldada meie kaupmeestel selles põnevas uues tootes õitseda.

Peamised ülesanded ja vastutused:

• Saavuta kasv, luues tugevaid äri suhteid restoranipartnerite portfelliga määratud piirkonnas, aidates kaasa riigi eesmärkide saavutamisele.

• Halda, korralda ja läbiräägi DineOut kampaaniate üle, et suurendada äri mahtu ja tulusid.

• Analüüsi võtme tulemuslikkuse näitajaid, et saada ülevaateid ja edendada klientide tulemuslikkuse parandamist.

• Prognoosi kasvu ja hinda äri eesmärkide saavutamist, sealhulgas lepingutingimuste, nagu komisjonitasud ja kampaaniaplaanide, uuesti läbirääkimiste pidamine.

• Tööta ristfunktsionaalselt kampaaniate, kaupmeeste operatsioonide, klienditeeninduse ja kullerite operatsioonidega, et edendada äri kasvu.

• Osale pidevates kaubanduslikes vestlustes restoranipartneritega telefoni, e-posti, Zoomi ja isiklike kohtumiste kaudu, et jälgida ja toetada nende äri eesmärke.

Sul on vähemalt 3 aastat kogemust konto halduses, äriarenduses, konsultatsioonis või sarnases kaubanduslikus rollis.

• Sa oled analüütiline mõtleja, kes suudab andmeid tõlgendada, äri mõju prioriseerida ja ülevaateid selgeteks otsusteks ja soovitusteks tõlkida.

• Sul on tõestatud kogemus pikaajaliste suhete loomisel ja hoidmisel äri partneritega, suurepäraste suhtlemis-, läbirääkimis- ja veenmisoskustega.

• Sul on kaubanduslik mõtteviis ja mitte kunagi rahulolev suhtumine — pidevalt saavutades tulueesmärke ja edendades kliendi edu proaktiivse vastutuse ja probleemide lahendamise kaudu.

• Sa oled silmapaistev organiseerija, kes suudab samal ajal hallata mitmeid projekte, sidusrühmi ja prioriteete.

• Sa räägid vabalt eesti, vene ja inglise keelt (emakeel või ärikeel).

Kogemus on suurepärane, kuid me otsime ka motivatsiooni, intelligentsust ja ausust. Seega, isegi kui sa ei vasta igale kriteeriumile, kaalu palun kandideerimist, kui tunned, et oled ülaltoodud kirjeldusele vastav inimene!

• Osale otseselt mobiilsuse tuleviku kujundamises.

• Mõjuta miljoneid kliente ja partnereid 500+ linnas 45 riigis.

• Tööta kiiresti liikuvates autonoomsetes meeskondades koos mõne maailma kõige nutikama inimesega.

• Kiirenda oma professionaalset kasvu ainulaadsete karjäärivõimalustega.

• Saavuta tasuv palk ja aktsiaoptsioonide pakett, mis võimaldab sul keskenduda oma parima töö tegemisele.

• Naudi paindlikkust töötada hübriidrežiimis, veetes vähemalt 3 päeva nädalas kontoris, et edendada tugevaid sidemeid ja meeskonnatööd.

• Hoolitse oma füüsilise ja vaimse tervise eest meie heaolu hüvede abil.